Un après-midi d'hiver, deux centraliens, Arthur et Joseph, sont installés à la bibliothèque Michel Serres pour accomplir quelques démarches administratives...
En discutant, les deux amis découvrent à quel point il est compliqué de demander des APL, renouveler son passeport, demander un remboursement médical,...
Ils décident d'écrire un livre rassemblant tout ce qu'il faut savoir pour affronter ces tracasseries du quotidien !
